TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB

PRIMERO: GENERALIDADES

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio web www.tienda.udechile.cl (en adelante el “Sitio Web”), así como la información, texto, video u otro material que se encuentre publicado en el mismo.

En este Sitio Web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y, si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben en él.

Le recomendamos que lea detenidamente estos Términos y Condiciones, e imprima o guarde una copia de los mismos en la unidad de disco local para su información. Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con Inmobiliaria Azul Azul SpA por medio del Sitio Web. El uso del Sitio Web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio del Sitio Web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile, en especial a la ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores. Inmobiliaria Azul Azul SpA (en adelante Azul Azul) por lo tanto, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley N°19.496.

Inmobiliaria Azul Azul SpA (Rut 76.070.957-3) es una sociedad por acciones, filial de Azul Azul S.A., representada legalmente por don Eduardo Álamos Aguirre, y su domicilio es Av. El Parrón N°0939, La Cisterna, Santiago.

SEGUNDO: COMUNICACIONES

Para la presentación de cualquier consulta o reclamo que pudiera surgir por el uso del Sitio Web, o los contratos que se celebren a través de él, Azul Azul designa el siguiente número de teléfono de Servicio al Cliente (562) 2899 9962 o el correo electrónico tiendaonline@udechile.cl

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario acepta, consiente y entiende que Azul Azul podrá enviarle información publicitaria o promocional vía correo electrónico u otro medio de mensajería o comunicación individual equivalentes, que siempre será inidentificable, por el asunto del mensaje como publicidad o comunicación promocional. Adicionalmente el correo contará con las siguientes menciones mínimas:

  • a) Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje.
  • b) Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por Azul Azul y la obligación de Azul Azul de suspender esos envíos.
  • c) Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.
  • d) La Identificación del anunciante con su denominación comercial.

Azul Azul cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.

TERCERO: REGISTRO

El registro en el sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar, sin embargo, facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.

En caso de registrarse en el sitio, el usuario contará con una contraseña secreta de la cual podrá disponer e incluso modificar si así lo requiriera el usuario. Para activar la contraseña deberá completar el formulario de registro disponible en el sitio y enviarlo a Azul Azul haciendo click en el campo respectivo.

Respecto de la confidencialidad de la contraseña, serán responsables el usuario y el administrador dentro del ámbito que a cada uno le corresponda. En todo caso, Azul Azul velará por el mantenimiento de la confidencialidad de la contraseña del usuario. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros sin la autorización previa de Azul Azul, no involucrará responsabilidad para ésta última.

El usuario al momento de registrarse, debe declarar que toda la información suministrada es verdadera, completa y precisa, de conformidad con la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada o Protección de Datos de Carácter Privado.

CUARTO: CÓMO CONTRATAR

Para hacer compras o contratar servicios en el Sitio Web, el comprador deberá seguir los siguientes pasos, haciendo click en el campo correspondiente:

  • 1. Seleccionar el producto o servicio que le interesa y agregarlo a su “carro de compra”.
  • 2. Iniciar sesión en el sitio o ingresar su correo electrónico y su contraseña. En caso de no estar registrado, haga click en “Crear una cuenta”. También, puede comprar sin registrarse.
  • 3. Seleccionar el tipo de despacho y entrega entre las alternativas disponibles en el Sitio Web, siguiendo las instrucciones para la entrega de acuerdo a lo señalado en por el Sitio Web.
  • 4. Seleccionar el medio de pago.
  • 5. Una vez hecha la orden, pero antes de realizar el pago, se desplegará en la pantalla las siguientes menciones:
  • a) Una descripción del producto o servicio contratado.
  • b) El precio.
  • c) Indicación de costo de envío si corresponde.
  • d) Fecha de entrega según el tipo de despacho escogido.
  • e) Medio de pago.
  • f) Valor total de la operación.
  • g) Otras condiciones de la orden.
  • h) Posibilidad de imprimir y almacenar la orden y los Términos y Condiciones.
  • i) También un número único de la orden, con la cual podrá hacer seguimiento en línea de ella.

  • 6. Será requisito para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este Sitio Web la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, los cuales se entenderán conocidos y aceptados por el usuario cuando se seleccione la opción “aceptar” indicada en el recuadro creado para este fin, y cuya selección será requisito previo del sitio para la compra de cualquier producto o servicio. Azul Azul no procesará reservas y/o compras sin que el usuario declare previamente conocer y aceptar los Términos y Condiciones del Sitio Web y del producto o servicio particular que contrata, en su caso, manifestando expresamente su acuerdo con estos Términos y Condiciones.
  • 7. Envío de la información de compra al correo electrónico registrado.
  • 8. La orden de compra pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad y pago, resguardándose siempre la seguridad y privacidad del usuario y del proceso de contratación, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.
  • 9. Una vez realizados los pasos anteriores, se hará efectiva la compra, realizándose el correspondiente cargo al medio de pago seleccionado. Con posterioridad, se enviará el comprobante de compra y la boleta o factura electrónica, junto con los Términos y Condiciones. Dicha confirmación deberá contener una copia íntegra, clara y legible del contrato correspondiente al producto adquirido y/o el servicio contratado. El despacho y la entrega del producto adquirido se hará de acuerdo al modo de entrega seleccionado.

Los procesos de compra y contratación de productos y/o servicios, y la validación de las compras del Sitio Web se realizan online. Por ello, es fundamental que el usuario cuente con una cuenta de correo electrónico válida y habilitada en la cual recibir la información que envía Azul Azul. Azul Azul no será responsable de posibles errores en la indicación del correo electrónico del usuario o si es que su cuenta no recibe adecuadamente los correos enviados por Azul Azul.

QUINTO: MEDIOS DE PAGO

Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios que se informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:

  • 1. Tarjeta de crédito bancario Visa, MasterCard, Dinners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que mantengan un contacto vigente para este efecto con Azul Azul o el proveedor del servicio transbank.
  • 2. Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas en Chile por bancos nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con Azul Azul o el proveedor del servicio Transbank.
  • 3. Transferencia bancaria a través de Khipu.

El pago con tarjetas de débito se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.

Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a Azul Azul, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como su correcto funcionamiento, herramientas y botones de pago en línea, serán de exclusiva responsabilidad de las empresas proveedoras de estos servicios y en ningún caso de Azul Azul.

Al ingresar el usuario los datos de su cuenta o tarjeta y aceptar la operación, autoriza el cargo por el precio del producto o servicio.

El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso de la entidad emisora. En caso de contradicción, predominará lo expresado en estos dos últimos instrumentos (Contratos de Apertura y Reglamento de Uso).

Si el usuario efectúa una compra en cuotas mediante una tarjeta de crédito, los intereses, impuestos, comisiones u otros cargos que pudieran generar las compras en cuotas mediante tarjetas de crédito, dependerán de las condiciones que el usuario haya pactado con la entidad emisora de la tarjeta. Le recomendamos informarse de las condiciones de uso y de interés de su tarjeta de crédito antes de utilizar modalidad de compra en cuotas.

Las tarjetas emitidas en el extranjero no admiten la modalidad de pago en cuotas.

Tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a ésta, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso.

Ante cualquier error o incongruencia que experimente el usuario en las transacciones efectuadas con los mencionados medios de pago, por causa imputable a Transbank, a las empresas emisoras, al proveedor de datos móviles o internet, u otros terceros, Azul Azul no asumirá responsabilidad alguna, sin perjuicio de colaborar con el usuario, dentro del ámbito de su competencia, en las gestiones y reclamos que dirija ante las entidades responsables.

SEXTO: DERECHOS Y GARANTÍAS

DERECHO DE RETRACTO

Azul Azul informa que en virtud de lo dispuesto en el artículo 3 bis letra b) de la Ley N°19.496 sobre Protección al Consumidor, en las compras efectuadas en este Sitio Web NO opera el derecho a retracto, por lo que el usuario no podrá poner término unilateralmente a la contratación del producto y/o servicio celebrado con Azul Azul, en los términos indicados en dicho artículo. Sin embargo, existirá la posibilidad de cambio o devolución en los términos descritos a continuación.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si el producto comprado no lo satisface, éste puede ser cambiado o devuelto hasta 30 días después de la fecha en que éste haya sido recibido, en la Tienda Azul Azul (la “Tienda”) ubicada en Av. Fernández Albano número 0637, o si fue despachado, la empresa puede ir a buscarlo al mismo lugar, pagando el cliente sólo el valor del transporte, que será el mismo valor correspondiente al despacho.

En las promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de algún producto, el valor cobrado, por la empresa en caso de devolución, para el despacho será el correspondiente a la tarifa señalada por Correos de Chile para la correspondiente dirección.

Para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, en buen estado, con todos sus elementos, accesorios y embalajes originales, así como las etiquetas, certificados de garantía, manuales de uso, cajas, elementos de protección o su valor respectivo, previamente informado.

Para cambio o devolución deberá presentar la boleta o ticket de cambio.

La devolución o cambio señalado con anterioridad no será aplicable para aquellos productos que hayan sido publicados en el Sitio Web como usados, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia, y contando con un precio reducido.

En caso de devolución de dinero, la empresa realizará un abono en el medio de pago que el usuario haya utilizado para la compra, en un período no superior a 10 días hábiles, una vez aceptada la devolución, cuestión que será informada a través del correo electrónico que se hubiere registrado.

GARANTÍAS LEGALES

En caso que el producto presente fallas o defectos dentro de los 3 meses siguientes a la fecha de emisión de recepción del producto, éste puede ser cambiado en la Tienda, siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Se considerará como falla o defecto:

  • 1. Si los materiales, partes, piezas, elementos, que constituyan o integren los productos no correspondan a las especificaciones que ostenten o a las menciones indicadas en el rotulado.
  • 2. Productos que, por deficiencias de fabricación, elaboración, materiales, partes, piezas, elementos, estructura o calidad, no sea enteramente apto para el uso al que está destinado o al que el proveedor hubiese señalado en su publicidad.
  • 3. Si el proveedor y consumidor hubieren convenido que los productos objeto del contrato deban cumplir con determinadas especificaciones y esto no sea el caso.
  • 4. Si después de la primera vez de haberse hecho efectiva la garantía y prestado el servicio técnico correspondiente, subsistieren las deficiencias que hagan al bien inapto para el uso o consumo a que se refiere el numeral 3. Este derecho subsistirá para el evento de presentarse una deficiencia a la que fue objeto del servicio técnico, o volviere a presentarse la misma.

SEPTIMO: ENTREGA DE PRODUCTOS

DESPACHO DE PRODUCTOS

Azul Azul realizará el despacho del producto dentro de las 48 horas siguientes a la confirmación de la compra vía correo electrónico. El producto será entregado en un periodo de entre 2 a 7 días hábiles siguientes al despacho.

OCTAVO: RESPONSABILIDAD

En ningún caso Azul Azul responderá por:

  • 1. La utilización indebida que Usuarios o visitantes del Sitio Web puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.
  • 2. Eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los compradores y/o usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos del Sitio Web o motor de búsqueda.
  • 3. Contenido de las páginas a las que los compradores o usuarios puedan acceder con o sin autorización de Azul Azul.
  • 4. El acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos de la legislación correspondiente, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja del Sitio Web.
  • 5. Pérdida, mal uso o uso no autorizado de su código de validación, ya sea por parte del usuario y/ o comprador compradores, o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones. Asimismo, las partes reconocen y dejan constancia que la plataforma computacional proporcionada por Azul Azul no es infalible, y por tanto, durante la vigencia del presente Contrato pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de Azul Azul, que impliquen que el Sitio o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo.
  • 6. Información de Azul Azul o sus servicios que se encuentre en sitios distintos a www.tiendaazul.cl

En tales casos, Azul Azul procurará restablecer el Sitio Web y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

Azul Azul no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web y tampoco que en cualquier momento y tiempo, los usuarios puedan acceder a las promociones y ofertas del Sitio Web.

Azul Azul no se hace responsable por los virus ni otros elementos en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los usuarios. Azul Azul no responderá de los perjuicios ocasionados al Usuario, provenientes del uso inadecuado de las tecnologías puestas a disposición de éste, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas tecnologías. Azul Azul no responderá de los daños generados al Sitio Web por el uso indebido y de mala fe que hagan los usuarios y/o compradores. No obstante, en el evento de realizarse un doble pago por un usuario o comprador en Sitio Web, Azul Azul devolverá la suma del sobrepago, dentro de los 5 días hábiles posteriores a la aprobación de la compra, el proceso de aprobación comenzará dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción del respectivo reclamo escrito del usuario o comprador, en el que se anexen los originales de los comprobantes del pago adicional a lo adquirido.

En el Login, registro y comunicación con empresas de medios de pago, Azul Azul usa certificados digitales de seguridad (SSL), con el fin de encriptar la comunicación. Azul Azul no manipula ni almacena datos financieros de sus clientes.

En todo caso, la responsabilidad de Azul Azul, contractual, extracontractual o legal, con los Usuarios, Compradores o visitantes del Sitio Web no excederá del precio efectivamente pagado por el Comprador en contraprestación por el producto o servicio, sin perjuicio de lo que determinen los Tribunales de Justicia.

NOVENO: SEGURIDAD DE DATOS Y CLAVE SECRETA

RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS RESPECTO DE LA INFORMACIÓN REGISTRADA EN EL SITIO

Azul Azul adopta las siguientes medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos y clave secreta, como sistemas de encriptación de información, certificados de seguridad u otros que la empresa estime pertinente. En caso de detectarse cambios en la información que hayas registrado en el sitio, o bien, ante cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas con su identificación o la del medio de pago, o simplemente como medida de protección a su identidad, nuestros ejecutivos podrán contactarlo por vía telefónica o correo electrónico, a fin de corroborar sus datos e intentar evitar posibles fraudes.

En caso de no poder establecer el contacto en un plazo de 72 horas, por su propia seguridad, su orden de compra efectuada en nuestro sitio no podrá ser confirmada. Le informaremos vía telefónica o por correo electrónico que su orden ha quedado sin efecto por no poder confirmar su identidad o el medio de pago ofrecido. Además, los comprobantes de las gestiones realizadas para contactarte y poder confirmar la operación, estarán disponibles en nuestras oficinas durante 30 días, para que puedas confirmar la orden de compra. Cualquier consulta puede ser efectuada a tiendaonline@udechile.cl. Sin embargo los Usuarios y/o Compradores son exclusivamente responsables por la pérdida, mal uso o uso no autorizado del código de validación, ya sea por parte de los mismos o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones.

DATOS PERSONALES:

Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.

De conformidad con la Ley 19.628, los datos personales que suministren en el Sitio Web pasarán a formar parte de una base de datos de Azul Azul y serán destinados única y exclusivamente para ser utilizados con los fines que motivaron su entrega y especialmente para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes, validar los datos de la compra, concretar el despacho y responder sus consultas, así como fines publicitarios, de marketing, o estadísticos. Los datos personales podrán ser comunicados o transferidos a las empresas relacionadas de Inmobiliaria Azul Azul SpA, resguardando siempre la confidencialidad de dichos datos y únicamente para el uso, almacenamiento o tratamiento para el que fue autorizado. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular, ni serán transferidos internacionalmente.

Azul Azul no solicita datos personales o financieros a través de correo electrónico.

Azul Azul presume la veracidad de los datos proporcionados por su titular o por una persona autorizada por éste. Los usuarios y/o compradores con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, manifiestan su consentimiento en cuanto al uso, almacenamiento y tratamiento de sus datos personales por parte de Azul Azul. Del mismo modo, manifiestan que los datos de carácter personal que aportan a través de los formularios online en la página web de Azul Azul pueden ser utilizados para ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en el Sitio Web.

Sin perjuicio de lo anterior, Azul Azul garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los compradores podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de dos días corridos, Azul Azul deberá dar respuesta e implementar efectivamente dicha solicitud.

DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS:

El usuario, en su calidad de receptor manual de documentos electrónicos, de conformidad con la Resolución Exenta N° 11 del 14 de febrero de 2003 del Servicio de Impuestos Internos (que estableció el procedimiento para que contribuyentes autorizados para emitir documentos electrónicos puedan también enviarlos por estos medios a receptores manuales), declara y acepta lo siguiente:

Al aprobar estos términos y condiciones, el usuario autoriza Azul Azul, para que el documento tributario correspondiente de esta transacción, le sea entregada solamente por un medio electrónico. De igual forma, autoriza que el aviso de publicación del documento tributario sea enviado mediante correo electrónico.

De conformidad con la normativa indicada, y en caso que el usuario lo requiera para respaldar la información contable, asume en relación a dichos documentos tributarios, las siguientes obligaciones:

  • 1. Imprimir los documentos recibidos en forma electrónica, para cada período tributario, en forma inmediata a su recepción desde el emisor.
  • 2. Imprimir el documento en el tamaño y forma que fue generado; Utilizar papel blanco tipo original de tamaño mínimo 21,5 cm x 14 cm (1/2 carta) y de tamaño máximo 21,5 x 33 cm (oficio)
  • 3. Imprimir en una calidad que asegure la permanencia de la legibilidad del documento durante un periodo mínimo de seis años, conforme lo establece la legislación vigente sobre la materia. Esta impresión se hará hecha usando impresión láser o de inyección de tinta, excepto que se establezca una autorización o norma distinta al respecto.

DÉCIMO: ALCANCE DE LAS CONDICIONES INFORMADAS EN EL SITIO

Azul Azul no modificará las condiciones bajo las cuales haya contratado con los consumidores en este Sitio Web. Mientras aparezcan en este Sitio Web, los precios informados estarán a disposición del usuario, aunque no sean los mismos que se ofrezcan en otros canales de venta de Azul Azul, como tiendas físicas, catálogos, televisión, radio, u otros.

Con todo, los precios son aplicables para la ciudad de entrega o despacho. Si una vez ingresado un producto al carro de compras, es cambiada la dirección de entrega o despacho a una ciudad diferente, cambiará el precio total del producto de acuerdo a los costos de envío a la nueva ciudad o dirección registrada.

Cualquier cambio en las informaciones publicadas en este sitio, incluyendo las referidas a mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, promociones y ofertas, tendrá lugar antes de recibir una orden de compra y solo se referirá a operaciones futuras, sin afectar, en caso alguno, derechos adquiridos por los consumidores.

Las promociones ofrecidas en el Sitio Web no necesariamente serán las mismas que Azul Azul ofrezca por otros canales de venta. En las promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado se hará en el mismo lugar al cual se despacha el producto comprado, salvo que el adquirente solicite, al aceptar la oferta, que los productos se remitan a direcciones distintas, en cuyo caso deberá pagar el valor del despacho de ambos productos. No se podrá participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos comprendidos en ellas.

DÉCIMO PRIMERO: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos incluidos en el Sitio Web, tales como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de Azul Azul o de sus proveedores de contenidos, están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, íconos de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este sitio son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de Azul Azul en Chile y en otros países. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a Azul Azul. Las demás marcas comerciales que no sean de propiedad de Azul Azul y que aparezcan en este Sitio Web pertenecen a sus respectivos dueños.

Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos y Condiciones son reservados por Azul Azul o sus cesionarios, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos. Ningún producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito y previo de Azul Azul. No se puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcación para encerrar alguna marca comercial, logotipo u otra información registrada o patentada (incluyendo imágenes, texto, disposición de páginas, o formulario) de Azul Azul, sin nuestro consentimiento escrito previo. Tampoco se puede usar etiquetas ni ningún otro “texto oculto” que use el nombre o marcas comerciales de Azul Azul, sin autorización escrita previa de Azul Azul. Se prohíbe hacer un uso indebido de este sitio o de estas marcas, licencias o patentes. Lo anterior, sin perjuicio de las excepciones expresamente señaladas en la ley.

DÉCIMO SEGUNDO: LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA

Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del Sitio Web de Azul Azul, sus Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.